Политика за поверителност

 

Обхват

 

Настоящата Политика за поверителност на JACOBS определя условията за събиране, използване и други форми на обработка на личните данни на посетителите на този Уебсайт на Якобс Дау Егбeртс БГ ЕООД (“JDE Компания”) във връзка с брандираните с JACOBS® продукти и този уебсайт. С използването му вие се съгласявате с тази политика за поверителност.

 

Кой е отговорен за вашите данни?

 

JACOBS DOUWE EGBERTS BV, Оостердокштаат 80, 1011 DK Амстердам, Нидерландия, е юридическото лице, което носи отговорността за събирането и обработката на вашите лични данни във връзка с брнадираните JACOBS® продукти.

ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС е задължена да уважава и пази вашето лично пространство и сигурността на личните ви данни.

 

Защо събираме лична информация?

 

Когато решите да се регистрирате или да осъществите контакт с нас по друг начин, ние ще поискаме от вас да ни предоставите някои лични данни, като например, вашето име, адрес, държава на местоживеене, адрес на електронната поща, както и информация за (използваните) JACOBS® продукти. Тази информация дава възможност на ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС да:
• Комуникира с вас персонално, като отговаря на запитванията и коментарите ви, или, ако изберете тази опция, да ви информира за новостите в продуктите на JACOBS®;
• Администрира и допълва избора ви на JACOBS® продукти;
• администрира вашия JACOBS® акаунт;
• администрира участието ви в състезания, проучвания или други инициативи от сайта, в които сте се включили;
• генерира проучване на пазара и подобрява бизнеса ни;
• статистически причини;
• за комуникация при бъдещи промоции и маркетинг информация включително директно маркетинг предназначение;
• за адекватна реакция при запитвания и оплаквания;
• други посочени, или времева информация.

 

Как събираме лични данни?

 

Вие можете да споделите личните си данни, като:
• регистрирате свой акаунт;
• се запишете за нашия информационен бюлетин;
• комуникирате с нашия отдел Грижа за клиента чрез електронната поща, по телефона или под друга писмена форма;
• при регистрацията на JACOBS® продукт (онлайн, или чрез попълнена карта, която се намира на опаковката на продукта)
• при участие в промоции, събития, състезания или онлайн форуми
• при поръчка на JACOBS® продукт или услуга директно от нашия сайт
• бисквитки от посещението на нашия сайт чрез компютъра, или мобилното ви устройство

 

Как ние споделяме вашите лични данни?

 

Необходимо е да бъдете уведомени, че бизнес единиците, отговорни за продажбата и маркетинга на JACOBS® продуктите, са ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС компаниите по света. По тази причина личните ви данни могат да бъдат споделени/трансферирани по света.

ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС може също да споделя вашите лични данни и с трети страни, доставчици на услуги или агенти, с цел изпълнението на определени, свързани с обработката на данни, дейности от името на ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС. ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС няма да продава, отдава под наем или на лизинг, нито ще предоставя вашите лични данни на трети страни. ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС изисква от доставчиците на услуги да запазват надлежно поверителността на вашите лични данни.

Моля, имайте предвид, че някои трети страни може да не осигуряват адекватно ниво на защита за личните ви данни. Въпреки това ви уверяваме, че ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС ще предприеме необходимите действия да осигури конфиденциалност и сигурност за вашите данни.

ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС понякога продава (изцяло или частично) бизнес на друга компания. Ако подобни бизнес отношения се отнасят до JACOBS® продукти, подобен трансфер може да включва и прехвърлянето на личните ви данни към новия собственик.

Ние ще предаваме ваши лични данни само, ако това се изисква съгласно закона, при необходимост от предотвратяване или разкриване на измами, за целите на разрешаване на спорове, както и за всякакви неотложни легитимни нужди, които по силата на обстоятелствата трябва да получат приоритет пред вашите интереси за запазване на поверителността, като например обстоятелства, засягащи сигурността на нашия бизнес или безопасността на нашия персонал.


Вашият избор

Ако изберете да се регистрирате в JACOBS®, вие упълномощавате ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС и представителите и да събират, съхраняват, използват, разкриват и обработват по друг начин вашите лични данни във връзка с описаните по-горе цели.

 

Регистрация за JACOBS®

 

Ние бихме искали да ви изпращаме информация относно JACOBS® като използваме, например електронна поща, пощенска служба или други канали за комуникация, но ще правим това само ако вие изрично сте се съгласили да получавате такива съобщения от нас.

 

Моля, имайте предвид, че вашето решение да не маркирате опцията сега, няма да повлияе върху вече избраните от вас предпочитания, които сте ни предоставили на по-ранен етап, използвайки други данни за контакт или друг потребителски акаунт.

 

Вие винаги имате възможност да се откажете да получавате съобщения от нас като използвате една от следните JACOBS® опции за прекратяване на вашия абонамент за получаване на съобщения:

 

• чрез клик на бутона Отпиши ме в горната страна на мейлите от JACOBS®
• чрез влизане в онлайн профила ви и промяна на настройките за комуникация.

 

Моля, имайте предвид, че дори ако сте се отписали от списъците на получателите на съобщения от JACOBS®, поради необходимостта от определено време за обработка и в зависимост от вече изготвените графици за генериране на съобщения, е възможно да продължавате да получавате съобщения, които вече са били подготвени.

 

Как ние защитаваме вашите данни?

 

ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС ще прилага подходящи технически и организационни мерки за сигурност за предотвратяване на загуби и незаконна обработка на данните. Тези мерки могат да включват използването на защитени формуляри за регистрация, криптиране на данни и ограничения за достъпа до вашата лична информация.

 

За какъв период ние пазим вашите лични данни?

 

В случай, че не желаете вашите лични данни да се запазват, вие можете да изтриете своя акаунт избирайки ”деактивиране” в менюто на акаунта. След това вашите данни се изтриват от сървърите и ще бъдат перманентно заличени. Ние ще запазваме само лични данни, свързани с вашия акаунт в съответствие с изискванията на закона, за целите на разрешаване на спорове или за изпълнение на нашите споразумения.

 

“Бисквитки” (Cookies)

 

”Бисквитката“ представлява много малък файл, съдържащ данни, който се съхранява в уеб браузъра на вашия компютър при посещаване на конкретни уеб страници. Сама по себе си, ”бисквитката” не съдържа и не събира информация, освен когато е прочетена от сървър през уеб браузър; тя може да дава информация с цел постигане на по-удобна услуга за потребителя, например, чрез идентифициране на грешки. За по-подробна информация относно това какво представляват ”бисквитките”, как ние ги използваме и как да ги контролирате, моля, прочетете JACOBS® Политика за използване на “бисквитки”.

 

Деца

 

Настоятелно препоръчваме на родителите да контролират активно онлайн дейностите на децата на възраст под шестнадесет години. По принцип, ЯКОБС ДАУ ЕГБEРТС няма намерение да събира лични данни от деца и, като цяло, не осъществява целенасочено комуникации с деца. Но, при възникване на необходимост от комуникации с деца, ние ще полагаме всички усилия, преди да използваме личните им данни, да предоставим на техните родителите или на законните им настойници възможност да дадат своето съгласие за това, с изключение на случаите, в които ние просто задаваме въпрос на децата или обслужваме искане, подадено от дете.

 

Допълнителни местни закони за поверителност

 

Няма допълнителни аспекти, свързани с поверителността, които да бъдат отбелязани.

 

Промени на политиката

 

Ние имаме право понякога да променяме тази Политика за поверителност на JACOBS® и поради това препоръчваме да преглеждате периодично съдържанието й. Последната версия на тази политика е от 14.06.2016 г.

 

Въпроси и обратна връзка

 

Моля, изпращайте вашите въпроси и коментари относно поверителността на адрес: privacy@jdecoffee.com.

 

Освен това, вие винаги можете да поискате достъп до своите лични данни, както и коригиране и/или заличаване на данните, когато те не са верни или ако вече не съответстват на предвидените цели. Адресът за контакти в тази връзка е privacy@jdecoffee.com, като при изпращане на съобщението трябва да посочвате вашето име и адрес .